Mais tempo para cuidar.
Menos mensagens repetidas.

Não. Se você já possui um site, pode contratar o plano Assistente IA no seu site. Se ainda não possui uma página adequada, o plano Presença + Atendimento 24h inclui a criação da landing page.

Você escolhe durante a implantação. O atendimento pode funcionar diretamente no chat do site ou o site pode ser utilizado como porta de entrada para direcionar o paciente ao WhatsApp. As duas opções não precisam estar ativas simultaneamente.

Não. O Assistente não prescreve dietas, planos alimentares, medicamentos ou suplementação. Ele pode responder dúvidas previamente autorizadas quando a informação estiver no documento aprovado pelo profissional, sem substituir uma consulta ou recomendação individualizada.

Não. O Assistente não analisa exames, laudos, imagens ou diagnósticos. Demandas clínicas devem ser encaminhadas ao nutricionista ou à equipe responsável.

Por padrão, o Assistente pode encaminhar o paciente para o Google Agenda ou para o WhatsApp da equipe. Integrações com outras plataformas podem exigir avaliação técnica, custos adicionais ou depender da API liberada pelo sistema de terceiros.

Uma conversa começa quando o paciente inicia uma solicitação e inclui todo o atendimento até o encerramento do chat ou até 15 minutos sem novas mensagens. Uma nova solicitação depois desse período será considerada uma nova conversa.

O Assistente não é bloqueado. Ele continua funcionando e as conversas que ultrapassarem o limite serão cobradas a R$ 0,15 cada na cobrança seguinte.

A configuração inicial considera 1 documento em PDF ou Word, com até 10 páginas e texto principal em fonte mínima corpo 12, equivalente a 12 pt. A redução da fonte, a compactação artificial do conteúdo ou a redução excessiva das margens não ampliam o limite incluído. Materiais maiores ou adicionais são avaliados separadamente.

O plano Assistente IA no seu site inclui 1 pedido de ajuste relacionado à configuração do Assistente. O plano Presença + Atendimento 24h inclui 2 pedidos de ajustes da landing page e 1 pedido de ajuste do Assistente. Os pedidos devem ser feitos em até 15 dias corridos após a entrega inicial e respeitar o briefing e o conceito aprovados.

Sim. Os pedidos podem ser enviados juntos ou separadamente. O segundo pedido da landing page pode ser enviado enquanto o primeiro está sendo executado ou após a devolução da primeira versão corrigida, desde que respeitado o prazo de revisão. Alterações estruturais ou de conceito são orçadas separadamente.

A primeira parcela é paga na contratação. A segunda parcela, quando houver, é paga após a aprovação da entrega final, em até 2 dias úteis. Os pagamentos são realizados via PIX.

A mensalidade começa quando o Assistente entra em operação. No plano com landing page hospedada na infraestrutura da RV All Design, ela também contempla a hospedagem enquanto o serviço estiver ativo.

Sim, mediante aviso prévio de 30 dias. Ao final do período contratado, o Assistente será desabilitado e a hospedagem será encerrada. No plano com hospedagem, o cliente terá até 7 dias corridos para migrar o site para outro servidor. Depois desse prazo, o conteúdo poderá ser excluído do servidor.

A mensalidade inclui manutenção, correção de bugs e atualizações pontuais de informações operacionais, como endereço, horários e valores. Mudanças estruturais, novas integrações, alteração completa da metodologia ou ampliação significativa do projeto são avaliadas e orçadas separadamente.

A oferta foi desenhada principalmente para nutricionistas autônomos, profissionais que atendem on-line ou de forma híbrida, consultórios e clínicas de pequeno e médio porte. Operações maiores podem ser avaliadas em um projeto personalizado.